送料について
■一般のお客様
送料は全商品一律500円（税込）となっております。
※離島にお届けの場合は別途送料が発生致する場合がございますので予めご了承下さい。

■アクアクララ会員のお客様
ウォーターボトルと一緒にお届けするため送料無料となります。

プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には 一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、 第三者に譲渡・提供することはございません。


返品について
万一ご注文と異なる商品をお届けした場合の諸費用はすべて弊社負担にて交換させていただきます。メールまたはお電話にてご連絡の上商品をご返送ください。
※休業日及び平日17時以降に頂いたメールの返信は翌営業日になります。
※下記の場合は、返品・交換の対象外になります。
・開封された商品
・お客様の責任で破損の生じた商品
・商品到着後7日以上経過した場合、返品及び交換がお客様のご都合の場合振込手数料・返送料はお客様負担になります。

営業時間および休日について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

※土・日・祝祭日はお休みいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。